Allgemeine Geschäftsbedingungen
Transparente und faire Bedingungen für die Nutzung unserer Services
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge und Dienstleistungen zwischen Swiss Elite Villas und ihren Kunden. Sie regeln die Nutzung unserer Website, die Inanspruchnahme unserer Vermittlungsservices sowie alle damit verbundenen Leistungen im Bereich Luxusimmobilien.
§ 2 Vertragspartner und Leistungen
Unser Leistungsangebot
Swiss Elite Villas ist spezialisiert auf die Vermittlung exklusiver Immobilien in der Schweiz, insbesondere in den prestigeträchtigen Destinationen Zermatt und St. Moritz. Unser Service umfasst:
- • Beratung und Vermittlung von Luxusvilla
- • Concierge-Services für Immobilieneigentümer
- • Organisierte Besichtigungstouren
- • Finanzierungsberatung und -vermittlung
- • After-Sales-Services und Property Management
§ 3 Vertragsschluss
Angebot und Annahme
Unsere Website-Inhalte und Immobilienpräsentationen stellen unverbindliche Angebote dar. Ein Vertrag kommt erst durch die schriftliche Bestätigung unsererseits oder durch die Unterzeichnung eines entsprechenden Vermittlungsvertrags zustande. Mündliche Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung.
Anfragen und Beratungstermine
Durch das Absenden eines Kontaktformulars oder die Anfrage nach einem Beratungstermin erhalten Sie zunächst eine unverbindliche Beratung. Ein Vertragsschluss erfolgt erst nach ausführlicher Bedarfsanalyse und gegenseitiger Vereinbarung über die zu erbringenden Leistungen.
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
Provisionen und Gebühren
Unsere Vergütung erfolgt grundsätzlich auf Provisionsbasis bei erfolgreichem Vertragsabschluss. Die Höhe der Provision wird individuell vereinbart und richtet sich nach dem Immobilienwert und dem Umfang der erbrachten Leistungen:
Vermittlungsprovision
- • Standard: 3% des Kaufpreises
- • Premium-Service: 3,5% des Kaufpreises
- • Exklusive Objekte: Individual vereinbar
- • Zahlbar bei Eigentumsübertragung
Zusätzliche Services
- • Concierge-Services: Monatliche Pauschale
- • Besichtigungsorganisation: Nach Aufwand
- • Finanzierungsberatung: Pauschal oder Provision
- • Property Management: Prozent der Mieteinnahmen
§ 5 Leistungserbringung
Sorgfaltspflicht
Wir verpflichten uns, unsere Dienstleistungen mit der gebotenen Sorgfalt und Professionalität zu erbringen:
- • Gewissenhafte Objektprüfung
- • Vollständige und wahrheitsgemäße Information
- • Diskrete und vertrauliche Abwicklung
- • Einhaltung vereinbarter Termine
Grenzen der Leistung
Unsere Leistung beschränkt sich auf die Vermittlungstätigkeit. Wir übernehmen keine Garantie für:
- • Rechtmäßigkeit von Immobilientransaktionen
- • Wertentwicklung von Immobilien
- • Finanzierungszusagen Dritter
- • Bauliche oder rechtliche Mängel
§ 6 Pflichten des Kunden
Mitwirkungspflichten
Für eine erfolgreiche Vermittlung benötigen wir Ihre aktive Mitwirkung:
- • Vollständige und wahrheitsgemäße Angaben über Ihre Wünsche und finanziellen Möglichkeiten
- • Zeitnahe Rückmeldung bei Immobilienpräsentationen
- • Einhaltung vereinbarter Besichtigungstermine
- • Rechtzeitige Mitteilung über Änderungen der Suchkriterien
- • Bereitstellung erforderlicher Dokumente für Finanzierungsprüfungen
§ 7 Vertraulichkeit und Exklusivität
Diskretion
Wir verpflichten uns zur absoluten Vertraulichkeit bezüglich aller uns anvertrauten Informationen. Dies umfasst persönliche Daten, finanzielle Verhältnisse und Immobilienpräferenzen unserer Kunden.
Exklusivitätsvereinbarungen
Bei bestimmten Premium-Services können Exklusivitätsvereinbarungen getroffen werden. Die Bedingungen werden individuell vereinbart und schriftlich dokumentiert.
§ 8 Haftung und Gewährleistung
Haftungsbeschränkungen
Unsere Haftung ist auf Fälle von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit beschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Informationspflicht
Wir stellen alle uns zur Verfügung stehenden Informationen über die zu vermittelnden Immobilien gewissenhaft zur Verfügung. Eine Garantie für die Vollständigkeit oder Richtigkeit der von Dritten erhaltenen Informationen können wir jedoch nicht übernehmen.
§ 9 Kündigung und Vertragsbeendigung
Ordentliche Kündigung
Vermittlungsverträge können von beiden Seiten mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden.
Außerordentliche Kündigung
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
Folgen der Beendigung
Bei Vertragsbeendigung werden bereits erbrachte Leistungen abgerechnet. Laufende Vermittlungsprozesse können gegen Zahlung der anteiligen Provision zu Ende geführt werden.
§ 10 Nutzung der Website
Erlaubte Nutzung
Unsere Website dient ausschließlich der Information über unsere Dienstleistungen und der Kontaktaufnahme. Die Nutzung für kommerzielle Zwecke Dritter ist nicht gestattet.
Verbotene Aktivitäten
- • Übertragung von Viren oder schädlicher Software
- • Unbefugte Zugriffe auf Serverressourcen
- • Missbrauch von Kontaktformularen
- • Verletzung von Urheberrechten
§ 11 Urheberrecht und geistiges Eigentum
Alle Inhalte unserer Website, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken und Software, sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Wiedergabe bedarf unserer ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung.
Immobilienfotos und -beschreibungen dürfen nur mit unserer Genehmigung und unter Nennung der Quelle verwendet werden.
§ 12 Datenschutz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich nach Maßgabe unserer Datenschutzerklärung, die Sie auf unserer Website einsehen können. Diese ist integraler Bestandteil dieser AGB.
§ 13 Streitbeilegung
Außergerichtliche Streitbeilegung
Bei Meinungsverschiedenheiten streben wir zunächst eine einvernehmliche Lösung an. Wir sind bereit, an Mediationsverfahren vor anerkannten Schlichtungsstellen teilzunehmen.
Gerichtsstand und anwendbares Recht
Für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit diesem Vertrag gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz unseres Unternehmens, soweit der Kunde Vollkaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in der Schweiz hat.
§ 14 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen. Unwirksame Bestimmungen werden durch solche ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommen.
Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung der Schriftformklausel selbst.
§ 15 Vertragssprache und Kommunikation
Die Vertragssprache ist Deutsch. Alle Kommunikation erfolgt grundsätzlich in deutscher Sprache. Auf Wunsch können Beratungsgespräche auch in englischer, französischer oder italienischer Sprache geführt werden.
Für die Auslegung vertraglicher Bestimmungen ist die deutsche Sprachfassung maßgeblich.
§ 16 Änderungen der AGB
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden Ihnen rechtzeitig mitgeteilt und gelten als genehmigt, wenn Sie nicht innerhalb von vier Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung widersprechen.
Im Falle des Widerspruchs können beide Vertragsparteien das Vertragsverhältnis außerordentlich kündigen. Auf das Widerspruchsrecht werden wir Sie bei der Änderungsmitteilung besonders hinweisen.
§ 17 Schlussbestimmungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten mit dem ersten Vertragsschluss in Kraft und bleiben auch nach Beendigung einzelner Vertragsverhältnisse in Bezug auf abgeschlossene Transaktionen wirksam.
Stand dieser AGB: Dezember 2024. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen den geschäftlichen und rechtlichen Gegebenheiten anzupassen.